Mails gehen zurück an Absender - mailbox is full
Problem: Mails an Empfänger auf dem Plesk-Server werden mit folgendem Fehler abgelehnt:
From: MAILER-DAEMON@plesk.XXX.de To: XX@XXX.de Subject: failure notice Date: 26 Feb 2008 16:32:55 +0100 Hi. This is the qmail-send program at plesk.XXX.de. I'm afraid I wasn't able to deliver your message to the following addresses. This is a permanent error; I've given up. Sorry it didn't work out. <pleskuser@pleskdomain.de>: Recipient's mailbox is full, message returned to sender. (#5.2.2) --- Below this line is a copy of the message. Return-Path: <XX@XXX.de> Received: (qmail 5336 invoked from network); 26 Feb 2008 16:32:55 +0100 Received: from ServerX.XXX.de (212.34.160.151) by plesk.XXX.de with SMTP; 26 Feb 2008 16:32:51 +0100 Subject: Test test
und folgendes findet man hierzu im Logfile:
Feb 26 16:32:55 plesk-neu qmail: 1204039975.926872 new msg 17105111 Feb 26 16:32:55 plesk-neu qmail: 1204039975.926917 info msg 17105111: bytes 189 from <XX@XXX.de> qp 5336 uid 2020 Feb 26 16:32:55 plesk-neu qmail: 1204039975.931822 starting delivery 1810: msg 17105111 to local 596-pleskuser@pleskdomain.de Feb 26 16:32:55 plesk-neu qmail: 1204039975.931859 status: local 3/10 remote 5/20 Feb 26 16:32:55 plesk-neu qmail-local-handlers[5337]: Handlers Filter before-local for qmail started ... Feb 26 16:32:55 plesk-neu qmail-local-handlers[5337]: from=XX@XXX.de Feb 26 16:32:55 plesk-neu qmail-local-handlers[5337]: to=pleskuser@pleskdomain.de Feb 26 16:32:55 plesk-neu qmail-local-handlers[5337]: cannot reinject message to 'pleskuser@pleskdomain.de' Feb 26 16:32:55 plesk-neu qmail: 1204039975.939904 delivery 1810: failure: Recipient's_mailbox_is_full,_message_returned_to_sender._(#5.2.2)/ Feb 26 16:32:55 plesk-neu qmail: 1204039975.939939 status: local 2/10 remote 5/20 Feb 26 16:32:55 plesk-neu qmail-queue[5341]: mail: all addreses are uncheckable - need to skip scanning (by deny mode) Feb 26 16:32:55 plesk-neu qmail-queue[5341]: scan: the message(drweb.tmp.SK3apR) sent by to XX@XXX.de should be passed without checks, because contains uncheckable addresses
Das Problem trat nach dem letzten Update des Pleskservers auf. Die Version war bereits 8.3.0. Es wurden dann anstehende Updates für den Autoinstaller, Plesk-Core und den Watchdog installiert. Ein Reboot des Plesk-Servers bringt keine Änderung.
Um das Problem zu lösen muss folgendes Tool ausgeführt werden:
/usr/local/psa/admin/sbin/mchk --with-spam
Laut dem sehr mageren Hilfetext stellt das Tool die Einstellungen aller Mailboxen wieder her (was auch immer das heißt, es hat funktioniert).
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